Receção IA · atende · resolve · transfere

Atende a chamada.
Trata dela a sério.
Sabe quando passar adiante.

Porta assume cada chamada do início ao fim — responde a perguntas, agenda consultas, resolve pedidos. Quando uma situação exige uma pessoa real, transfere em direto. Se não estiver disponível, agenda uma chamada de retorno. Os seus clientes nunca ficam à espera.

Sem custos ocultos

Lançamento em breve — garanta o seu plano e preço hoje

Gere chamadas do início ao fim
Transferência em direto ou retorno quando necessário
Treinada no seu negócio, não num guião
Cancele a qualquer momento

Pronto a funcionar em 3 passos

Sem necessidade de conhecimentos informáticos. Sem chamadas comerciais. Comece com um período de teste a partir de €59.90.

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Escolha o seu plano

Comece com o plano Basic para conhecer Porta sem risco, ou avance diretamente para o Profissional. Faça upgrade a qualquer momento — a sua taxa Basic é deduzida do primeiro mês completo.

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Apresente o seu negócio à Porta

Preencha um formulário de integração simples — os seus serviços, horários, tom, FAQs e quem contactar em situações complexas. Porta aprende o seu negócio, não um guião genérico.

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Porta atende, resolve — e transfere

Porta trata de cada chamada do início ao fim. Quando chega a um ponto que requer uma pessoa real, transfere em direto. Se essa pessoa estiver indisponível, agenda uma chamada de retorno. Nenhum cliente fica sem resposta.

Não apenas atender chamadas.
Resolvê-las mesmo.

A maioria das rececionistas IA lê um guião e para por aí. Porta acompanha cada chamada até onde consegue — e quando precisa de um humano, transfere de forma inteligente. Transferência em direto se estiver disponível. Retorno agendado se não estiver.

Precisão suíça, sensibilidade europeia

Porta é desenvolvida para ser calorosa, precisa, calma e profissional. Não a alegria artificial de uma IA genérica que parece ler de um cartão plastificado noutro continente. Uma qualidade que os seus clientes percebem desde a primeira palavra.

Ativa em minutos. Sem necessidade de conhecimentos informáticos.

Preencha um formulário de integração simples — os seus serviços, horários, contactos da equipa — e Porta fica ativa. Sem programadores, sem longas sessões de configuração. O plano Basic coloca-o em marcha em menos de uma hora. Precisão suíça, pronta a usar.

Enterprise

Totalmente personalizada — construída em torno das suas operações exatas.

No Enterprise, a nossa equipa vai a fundo — a sua terminologia específica, casos excecionais, integrações e lógica de escalada. A sua clínica, a sua agência, a sua estrutura de equipa. Porta é construída para as refletir com precisão. Um resultado permanente.

"Porta não passa o problema adiante — ela resolve-o. E quando um toque humano é genuinamente necessário, coloca a pessoa certa em linha. É essa a diferença entre um serviço de atendimento e uma verdadeira rececionista."

— O pensamento por trás da Porta

Tudo o que a sua receção precisa

Porta não se limita a atender — resolve, transfere, agenda e reporta. Uma receção completa, não uma caixa de voz melhorada.

Treinada no seu negócio

Porta aprende os seus serviços, o seu tom e os seus processos — para soar como você, não como um robô.

Sempre disponível

Cobertura 24/7 — noites, fins de semana, feriados. Nunca perca uma chamada ou uma marcação.

Integração de agendamento

Liga-se ao seu calendário e agenda consultas diretamente — sem acompanhamento manual. Disponível no Pro e superior.

Atende, resolve e depois transfere

Porta acompanha cada chamada até onde consegue. Quando precisa de uma pessoa qualificada, transfere em direto — ou, se indisponível, agenda uma chamada de retorno. Nenhum cliente sem resolução.

Relatórios de desempenho

Veja como Porta está a trabalhar — volume de chamadas, tipos de pedidos, qualidade das respostas. Mensal no Pro, semanal no Enterprise.

Integração CRM

Liga-se ao HubSpot, Zoho e sistemas personalizados — os dados das chamadas fluem diretamente para as suas ferramentas. Exclusivo Enterprise.

Preços simples e transparentes

Comece com um teste. Faça upgrade quando estiver pronto. Sem taxas ocultas. Cancele a qualquer momento.

Mensal Anual Poupe 20%

As pré-encomendas são garantidas hoje. O serviço ativa-se no lançamento. Será notificado antes de qualquer cobrança.

Comparar planos

Perguntas

Como funciona o teste?
Pague €59.90 pelo primeiro mês com até 100 minutos de gestão de chamadas. Experimente Porta em direto no seu negócio antes de se comprometer com um plano completo. Ao fazer upgrade, os seus €59.90 são automaticamente deduzidos do primeiro mês Profissional.
O que significa concretamente «adaptada ao meu negócio»?
Durante a integração, Porta aprende os seus serviços, horários de funcionamento, tom de voz, FAQs e quem na sua equipa trata de cada situação. Responde aos seus clientes como se conhecesse o seu negócio de dentro para fora — não como um bot genérico a ler um guião.
Preciso de conhecimentos técnicos para a configurar?
Não. O Basic e o Profissional são totalmente self-service — preencha um formulário de configuração e Porta fica pronta em menos de uma hora. Os clientes do plano Personalizado recebem integração dedicada com a nossa equipa, que trata de tudo.
Posso mudar de plano após o lançamento?
Sim — faça upgrade ou downgrade a qualquer momento após o lançamento. As alterações entram em vigor a partir do próximo ciclo de faturação.
Posso cancelar?
Sim. Os planos mensais cancelam a qualquer momento. Os planos anuais são faturados antecipadamente — sem reembolsos por meses não utilizados, mas pode cancelar a renovação a qualquer momento.
Como é que Porta transfere para uma pessoa real?
Durante a configuração, designa quem Porta deve contactar em situações que não consegue resolver sozinha. Se essa pessoa estiver disponível, Porta transfere a chamada em direto. Se não estiver, Porta agenda uma chamada de retorno para que o cliente saiba exatamente quando esperar — ninguém fica sem resolução. A transferência em direto e o agendamento de retorno estão disponíveis nos planos Enterprise e Personalizado.
E se o meu volume de chamadas exceder o limite do plano?
Avisamo-lo quando estiver a aproximar-se do limite. Pode fazer upgrade a qualquer momento — a taxa de teste é deduzida no upgrade e os minutos não utilizados não transitam. Nunca interrompemos o seu serviço de forma inesperada.

As suas chamadas, tratadas.
Sempre.

Comece com um teste de €59.90 — sem compromisso, sem risco. Faça upgrade quando estiver pronto e a taxa de teste é descontada no primeiro mês.

Sem contratos longos. Cancele a qualquer momento.